Captcha — Bariera dla botów, czy uciążliwość dla użytkowników?

W dzisiejszych czasach, gdy większość działań przenosi się do świata online, ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych są sprawami kluczowymi. Jednym z narzędzi, które mają na celu ochronę przed atakami botów, jest Captcha. Jednakże, jej wprowadzenie spowodowało niejednokrotnie frustrację i irytację u użytkowników. W tym artykule omówimy, jak działa Captcha, jej zalety i wady oraz czy jest ona rzeczywiście barierą dla botów, czy może bardziej dla ludzi.

Czym jest Captcha?

Captcha to skrót od “Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart”. Innymi słowy, jest to system weryfikacji, który ma na celu ochronę stron internetowych przed automatycznymi atakami, zwanymi też “botami”, za pomocą wymagalnego testu dla użytkownika. Captcha przyjmuje różne formy, takie jak obrazy z zakrzywionymi literami, testy logiczne, matematyczne, czy też prośby o rozpoznanie i kliknięcie na określony obiekt na zdjęciu. Choć Captcha może istotnie zwiększyć bezpieczeństwo danej strony internetowej, warto zadać sobie pytanie, czy jej obecność nie jest uciążliwa dla jej użytkowników? Przeanalizujmy zatem zalety i wady stosowania Captcha na stronach internetowych.

Zalety stosowania mechanizmu Captcha?

1. Zabezpieczenie przed atakami botów – Głównym celem Captcha jest ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, takim jak ataki spamerów czy hakerów, którzy mogą wykorzystać swoje boty do przeprowadzania szkodliwych działań. Działanie to może obejmować masowe rejestrowanie kont, pozyskiwanie danych lub przeciążenie serwerów, co z kolei może prowadzić do zawirowań w funkcjonowaniu strony.
2. Ochrona przed innymi niepożądanymi działaniami – Stosowanie Captcha to także skuteczne narzędzie w walce z manipulowaniem wynikami głosowań, tworzeniem fałszywych kont czy tworzeniem spamowych wpisów na forach.
3. Podniesienie wizerunku strony – Strona korzystająca z Captcha może zostać postrzegana jako bardziej profesjonalna i poważna, zwłaszcza że jej obecność oznacza dbałość o bezpieczeństwo swoich użytkowników.
4. Ograniczenie kosztów – Zabezpieczenia w postaci Captcha są stosunkowo tanimi i łatwymi w implementacji środkami, które mogą docelowo zaoszczędzić pieniądze dla firmy poprzez eliminację ryzyka związanego z działaniem botów, na przykład wynikającymi z dodatkowych potrzeb na administrację czy środki prawne.

Wady stosowania mechanizmu Captcha?

1. Uciążliwość dla użytkowników – Captcha może być uważana za uciążliwą przez użytkowników, ponieważ zmusza ich do wykonania dodatkowego kroku w celu uwierzytelnienia. Nie zawsze też są one proste, na przykład trudności sprawia rozpoznanie deformowanych znaków. To może wpływać negatywnie na doświadczenia użytkowników i zniechęcać ich od dalszego korzystania z serwisu.
2. Ograniczenie dostępności dla niektórych użytkowników – Captcha może przysporzyć problemów dla osób ze słabym wzrokiem, daltonistów czy użytkowników z niepełnosprawnościami, którzy napotykają trudności w przeciwnym razie łatwiejszych dla pozostałych do wykonania czynności.
3. Ukierunkowanie botów na inne strony – Captcha to nie jest swoiste panaceum, i choć skutecznie zabezpieczy stronę, to atakujące boty po prostu mogą skierować się na inne, których dotąd nie zabezpieczono tego typu rozwiązaniem.

Captcha może wpływać na spowolnienie działania strony – jak temu zaradzić?

Jednym z największych problemów związanych z Captcha jest to, że dodanie jej na stronę może wpłynąć na wydajność działania strony. Captcha wymaga, aby użytkownik rozwiązał zadanie, co zajmuje czas, a czas jest kluczowy dla wydajności strony. Dodatkowo, Captcha często korzysta z zewnętrznych serwerów, co może spowodować opóźnienia w ładowaniu strony.

Jest kilka sposobów, aby temu zaradzić i zminimalizować wpływ Captcha na wydajność strony:

1. Wybór odpowiedniego rodzaju Captcha – Ważne jest, aby wybrać Captcha, która jest łatwa do rozwiązania, ale jednocześnie skuteczna w ochronie przed botami. Niektóre rodzaje Captcha wymagają więcej czasu na rozwiązanie niż inne, co może spowolnić działanie strony.
2. Użyj lokalnej wersji Captcha – Korzystanie z wersji lokalnej Captcha może pomóc w zminimalizowaniu opóźnień spowodowanych przez korzystanie z zewnętrznych serwerów. Można również rozważyć instalację Captcha na serwerze, co pozwoli na większą kontrolę nad procesem.
3. Włącz Captcha tylko dla niektórych działań – Niektóre części strony internetowej wymagają większej ochrony przed botami niż inne. W takim przypadku, warto rozważyć włączenie Captcha tylko dla tych działań, co pozwoli na zachowanie wydajności strony w innych przypadkach.

Warto mieć na uwadze, że stosowanie popularnego rozwiązania od Google, czyli reCaptcha może spowodować spowolnienie witryny nawet o kilkanaście procent. Bardzo jest to widoczne po zastosowaniu reCaptcha i sprawdzeniu ilości punków w teście https://pagespeed.web.dev/.

Popularne wtyczki captcha na WordPress

1. Google reCAPTCHA – Jest to najpopularniejsza wtyczka Captcha na WordPress, która oferuje zaawansowane funkcje ochrony przed botami. Można ją łatwo zintegrować z WordPress i w pełni dostosować do potrzeb swojej strony internetowej. Jednak tak jak wspominaliśmy należy uważać z wynikami w testach wydajnościowych.
2. Really Simple CAPTCHA – Jest to prosta wtyczka Captcha na WordPress, która składa się z dwóch plików. Wtyczka generuje losowe liczby i litery, a użytkownik musi wpisać je w pole tekstowe. Wtyczka ta jest łatwa w instalacji i konfiguracji.
3. hCaptcha – Jest to wtyczka Captcha na WordPress, która oferuje zaawansowane funkcje ochrony przed botami i atakami złośliwego oprogramowania. hCaptcha oferuje także opcję wyboru różnych języków, co pozwala dostosować Captcha do różnych regionów i kultur.
4. Captcha by BestWebSoft – Jest to prosta wtyczka Captcha na WordPress, która oferuje opcję dodawania Captcha do różnych formularzy, takich jak formularze kontaktowe, formularze logowania i rejestracji. Wtyczka ta oferuje również kilka opcji dostosowania, takich jak wybór rodzaju Captcha i dostosowanie wyglądu Captcha do stylu strony internetowej.

Podsumowanie

Captcha to niewątpliwie narzędzie, które może pomóc w ochronie strony internetowej przed atakami botów. Jej obecność ma również szereg innych pozytywnych aspektów, takich jak wzrost wizerunku strony i oszczędności dla firmy. Należy jednak pamiętać, że stosowanie Captcha nie jest pozbawione wad i może prowadzić do utrudnień w korzystaniu z serwisu, szczególnie dla osób z niepełnosprawnościami. Dlatego warto szczegółowo i odpowiednio do celów danej strony przemyśleć jej wdrożenie, analizując zarówno korzyści, jak i ewentualne uciążliwości wynikające z jej zastosowania. Jeśli potrzebujesz pomocy w prawidłowej instalacji captcha na stronie zapraszamy do kontaktu.